OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Sme spoločnosť LIONIS s.r.o. so sídlom Cintorínska
112729, 900 45 Malinovo, Slovenská republika, IČO: 55272631, (ďalej len prevádzkovateľ)

poštová adresa : LIONIS s.r.o., Cintorínska 112729, 90045 Malinovo.

e-mail: lionis.sro@gmail.com, info@cizicek.sk

tel. číslo: 0951 025 611

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.cizicek.sk

Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

 

Spracúvanie osobných údajov sa riadi ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v spojení s ustanoveniami Nariadenia EÚ č. 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 (ďalej len GDPR)

Spracúvanie Vašich osobných údajov

1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: Meno a priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail.

 

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru.

 

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov.

 

 

2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail.

 

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

 

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a pod.).

 

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

 

S kým zdieľame Vaše údaje

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že sa podieľajú na chode nášho e-shopu. Sú to:

  • prevádzkovateľ e-shopovej platformy WooCommerce
  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Slovenská pošta a.s., Packeta)
  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (GoPay)

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

 

Ako dlho uchovávame Vaše údaje

Osobné údaje budú spracúvané po dobu trvania zákonom stanovených povinností “prevádzkovateľa” vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov, najmä občianskeho zákonníka o ochrane spotrebiteľa, zákona o účtovníctve a zákona o DPH teda minimálne po dobu 10 rokov. Po uplynutí tejto doby prevádzkovateľ tieto údaje vymaže.

Používanie súborov cookies

V súlade s §55 ods. 5 zákona NRSR č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov si dovoľujeme zákazníkov informovať o používaní súborov cookies. Zákazník má možnosť zmeny nastavenia svojho internetového prehliadača pre prípad, že mu nevyhovuje aktuálne nastavenie využívania cookies.

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

  • Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

Tieto zásady sú účinné od 13.9.2023